事業計画書が読まれる構成と、読まれない構成の違い
作った事業計画書が「読まれない」「伝わらない」という相談は、内容の問題より構成の問題であることがほとんどです。書いた人の頭の中の順番で構成された資料は、読む人には届きにくい。その差を整理します。
読まれない資料に共通するパターン
読まれない事業計画書に共通するのは、「作った人の自明な前提」が読む人と共有されていないことです。作った本人には当然の背景情報が、読む人には説明されていない。その前提の差を埋めないまま、結論や数字だけが並んでいる資料は、読む人に負荷をかけます。
もうひとつのパターンは、「何を決めてほしいか」が明示されていない資料です。情報は豊富でも、読んだ後に何をすればいいかわからない資料は、判断を先送りにさせます。
読む人を最初に決める
資料を作り始める前に、「誰が読むか」を一人に絞ることが最初のステップです。銀行の融資担当者と、社内の現場リーダーでは、必要な情報の粒度も言葉の選び方も違います。両方に向けて書こうとすると、どちらにも届かない資料になります。
構成を「読む人の疑問の順番」に合わせる
読む人が最初に知りたいのは「結論」か「背景」かは、相手によって違います。銀行向けであれば、返済能力に関わる数字を早い段階で示す構成が有効です。社内向けであれば、「なぜこの方向か」という背景の説明を先に置く方が腹落ちしやすい。
資料の構成を変えるだけで、同じ内容でも伝わり方が大きく変わります。Violet Beaconの資料レビュー(50,000円〜)では、この構成の組み直しを中心にフィードバックしています。
資料の内容より先に、読む人と目的を決める。その順番を変えると、作業の効率も伝わり方も変わります。